將一個(gè)普通的客戶(hù)變?yōu)橹覍?shí)會(huì)員,是每個(gè)老板都想達(dá)到的效果,但是將顧客變成會(huì)員的過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)員的的引導(dǎo)也是很重要的,那么店員該怎樣引導(dǎo)客戶(hù)主動(dòng)辦理會(huì)員卡呢?
1、在會(huì)員結(jié)賬時(shí),詢(xún)問(wèn)是否有會(huì)員卡。
2、若沒(méi)有,就直接告訴會(huì)員,辦理個(gè)會(huì)員卡吧,是免費(fèi)的,還可以享受8折的優(yōu)惠。
3、成為我們的店鋪會(huì)員,還可以享受會(huì)員積分,進(jìn)行金飛抵現(xiàn)或者兌換禮品。
4、在顧客購(gòu)買(mǎi)到一定的金額的時(shí)候,就說(shuō),您的消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到了我們辦理會(huì)員的底部,免費(fèi)送你張會(huì)員卡,可以積分提現(xiàn)哦,可以介紹朋友來(lái)獲得積分。
總之,在客戶(hù)結(jié)賬的時(shí)候,要第一時(shí)間徐聞對(duì)方是否是會(huì)員,再將成為會(huì)員的優(yōu)勢(shì)一一說(shuō)出,讓客戶(hù)心動(dòng),最主要的目的在于利用會(huì)員管理軟件獲取客戶(hù)的信息,好進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),甚至成為永久的老客戶(hù),隨時(shí)隨地的向客戶(hù)推送店鋪的信息活動(dòng),達(dá)到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果。