市場上的足浴按摸店根據(jù)規(guī)模大小可分為低、中、高三大類，基本上都是按照人員數(shù)量和場所面積來區(qū)分。對于投資小店面的足浴店來說，人數(shù)少，管理方便。然而，針對于中大型的足浴按摸店來講，龐大的員工群體集除技師、服務(wù)員和管理人員以外，還有大量的客戶資源需要做好統(tǒng)一的會員管理。中大型的足浴店投資規(guī)模大，利潤也大，同時(shí)若是沒有一套良好的會員管理系統(tǒng)，在市場競爭中稍有不慎就將被擠出市場。
那么，對于足浴店的會員管理來講，我們應(yīng)該具備哪些會員管理方案從而樹立市場的品牌地位呢？
首先，一套成熟的智絡(luò)會員管理系統(tǒng)能夠綜合當(dāng)前的地區(qū)環(huán)境和市場環(huán)境具備相應(yīng)功能。在管理會員中，會員卡的出現(xiàn)少不了。會員卡不僅是區(qū)別普通消費(fèi)者和會員身份的象征，同時(shí)也是商家在管理好客戶的一種憑證。對于足浴店來講，會員卡還可以具備儲值的功能，商家提供儲值贈費(fèi)的方式來刺激消費(fèi)，激起客戶的充值欲望。我們還可以通過會員的儲值金額來劃分會員的等級，讓高端的客戶身份區(qū)別于其他客戶，感受會員差異化的服務(wù)。
其次，通過會員管理軟件我們可以實(shí)時(shí)記錄好會員消費(fèi)情況。例如，會員每次到店所指定的技師，從而在會員下次到店時(shí)能更快的了解到會員的所需服務(wù)，在行業(yè)競爭中率先搶占先機(jī)。
再者，從員工角度考慮而言，會員管理軟件還可以幫助我們在技師的提成上做好統(tǒng)計(jì)，根據(jù)客戶所需要的服務(wù)設(shè)置好技師的相應(yīng)提成，對技師的提成自動結(jié)算，管理員工簡單方便，這樣在技師月底工資的結(jié)算方面能一目了然，還能劃分好技師的等級，提高技師對于崗位競爭的積極性。
最后，通過會員管理軟件還可以定期向會員發(fā)送促銷短信，刺激會員的消費(fèi)欲望。簡單的操作，降低商家的推廣費(fèi)用，從而精準(zhǔn)的把握住推廣方向。
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