足浴按摩行業(yè)的周期性目的性強(qiáng)，一般客戶都是需要長期的進(jìn)行足療按摩，只要店鋪的服務(wù)跟的上，客戶都會有二次的消費(fèi)，回頭客遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過出其他行業(yè)，智絡(luò)會員管理系統(tǒng)可以自動化記錄客戶的消費(fèi)行為以及維護(hù)老客戶，系統(tǒng)維護(hù)客戶關(guān)系永不出錯。
一、管理客戶的資料信息
目前很多的足療店鋪都還是用本子或者表格在記錄店鋪顧客的信息，不僅不能夠清晰的看到客戶的消費(fèi)情況還容易出錯，甚至丟失數(shù)據(jù)，智絡(luò)會員管理系統(tǒng)可以通過系統(tǒng)登記客戶的資料信息，姓名、電話、生日、地址、性別、等級以及增加需要的自定義屬性。辦卡完畢之后只需要點(diǎn)擊會員列表就可以看到所有客戶的全部信息，還可以根據(jù)條件進(jìn)行篩選查詢，會員多久沒有到店鋪消費(fèi)、會員消費(fèi)的金額大于多少的顧客等等。
二、消費(fèi)收銀
智絡(luò)店鋪會員管理系統(tǒng)不僅僅是管理會員的信息，還可以管理足療按摩店鋪的項(xiàng)目，不一樣的項(xiàng)目不一樣的價格，還可以設(shè)置會員價格，只有會員才能夠享受的優(yōu)惠，顧客店鋪的時候可以直接刷卡，報(bào)手機(jī)號碼或者直接選擇散客消費(fèi)，消費(fèi)的時候系統(tǒng)可以自動的算出價格、折扣、積分，前臺省去不少的麻煩，直接點(diǎn)擊結(jié)算訂單就可以完成收銀操作，系統(tǒng)還會自動的生成消費(fèi)的記錄以及統(tǒng)計(jì)的報(bào)表。
三、維護(hù)客戶關(guān)系
系統(tǒng)可以在會員生日前幾天提醒商家，可以電話或者短信的關(guān)懷顧客，或者生日的時候送上小禮品，給會員最貼心的服務(wù)，系統(tǒng)還可以通過短信給客戶關(guān)懷，或者平時節(jié)假日的關(guān)系以及店鋪活動的時候發(fā)信息給客戶。實(shí)時的讓客戶想起你，與客戶互動，增大客戶對店鋪的印象。
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