夏日來襲,水上樂園戰(zhàn)役已打響,為了應(yīng)對(duì)客流高峰期,關(guān)鍵是要做會(huì)員管理機(jī)制準(zhǔn)備。
夏天,水上項(xiàng)目是一般都是團(tuán)體活動(dòng),在烈日炎炎的夏日是避暑的好選擇,老少皆宜。因此水上項(xiàng)目很適合拖家?guī)Э诘囊黄鹜妗S纱艘粊恚谑燮睍r(shí)管理者就應(yīng)該考慮家庭票,團(tuán)購票,給團(tuán)體活動(dòng)相應(yīng)的優(yōu)惠。家庭套餐票的特點(diǎn)就是人員多,項(xiàng)目豐富,一張票可供全家游玩的需求。根據(jù)這一需求特點(diǎn),管理者就應(yīng)借助智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置不同的套餐活動(dòng),創(chuàng)建合理的套餐活動(dòng)價(jià),無論是線上商城售票還是線下售票客戶都可以自由組合套餐。
水上活動(dòng)最麻煩的是隨身物品的存儲(chǔ),在現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)時(shí)代里,人們出門習(xí)慣性的就只帶上手機(jī),因此,商家就應(yīng)該順應(yīng)潮流,來滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)大眾化消費(fèi)。傳統(tǒng)的實(shí)體會(huì)員卡顯然很不符合消費(fèi)者的需求,智絡(luò)軟件為此提供了微信電子會(huì)員卡,有會(huì)員管理系統(tǒng),統(tǒng)一進(jìn)行管理,商家利用為微信公眾號(hào)與會(huì)員系統(tǒng)綁定在一起,消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)微信公眾號(hào)自行注冊(cè)會(huì)員,用友微信會(huì)員卡。會(huì)員可線上進(jìn)行充值,消費(fèi),積分兌換,商家可在微信公眾號(hào)中推送活動(dòng)項(xiàng)目,微信紅包,幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,實(shí)現(xiàn)會(huì)員互動(dòng)營銷。
水上樂園與游樂園的經(jīng)營模式大同小異,最合適的收費(fèi)方式不是按時(shí)間收費(fèi),而是按次數(shù)。智絡(luò)軟件在會(huì)員管理系統(tǒng)中提供了計(jì)次消費(fèi)的收銀方式,而會(huì)員可通過微信端自助充次。一方面緩解了工作人員的接待壓力,提高了工作效率,另一方面也提高了會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn)度,促進(jìn)會(huì)員消費(fèi)。
夏日已經(jīng)到來,水上樂園應(yīng)盡快選擇一套合理的會(huì)員管理系統(tǒng),整裝待發(fā)來迎接一年一度的旺季,讓整樂園人氣爆棚,滿足夏日的熱情