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一、客戶背景

諾維家全屋家私訂制中心已成為國內知名的家具定做品牌企業(yè)。先后在全國各大中城市建立了穩(wěn)定的經銷網絡，定做產品進入千萬家庭，深得人心，口碑良好。內蒙古、黑龍江等邊遠地區(qū)、甚至泰國曼谷都有諾維家專賣店。目前，諾維家衣柜在全國擁有200多家專賣店，廣東、廣西、深圳、合肥、南京、貴陽、海口等地區(qū)是我們重點培養(yǎng)的市場，并得到市場良好的反響。

二、客戶需求

1、管理會員的基本資料信息，后期可以查詢客戶所在小區(qū)；

2、會員消費之后可以給會員積分，積分可以兌換禮品；

3、不管消費還是積分都有短信提醒客戶。

三、解決方案

考慮客戶那邊暫時一家店鋪使用，給客戶推薦使用單機版本的系統(tǒng)，系統(tǒng)直接安裝到電腦上面就可以直接的使用，數據也可以備份至郵箱，雙重的保障。

    智絡會員管理系統(tǒng)可以登記客戶的詳細資料信息，卡號、姓名、電話、生日、以及地址和所在的小區(qū)，系統(tǒng)可以自定義新增字段，后期方便查詢。只要設置好會員的等級積分比例，在客戶消費的時候就可以獲得積分，不需要在手動去計算，系統(tǒng)自動的累積增加。積分后期也可以兌換禮品或者直接抵現，后期消費抵扣使用。開通短信功能之后，客戶在辦卡、充值、消費、積分變動的時候都會有一條短信自動的提醒客戶，讓客戶實時的了解自己卡內的情況。